eCommerce, quem tem tem tudo

Faz tempo que investir no comércio eletrônico é realidade.

Quem tem e-commerce tem tudo.

Mais compras online, menos nas lojas físicas.

Levantamento feito pela Kantar mostra que alguns hábitos do consumidor estão sendo acelerados por causa da pandemia e das medidas de isolamento.

Já é possível confirmar o crescimento das compras online (eCommerce) no período de crise: o número de pessoas que aumentaram compras online subiu de 19% para 34%. Enquanto isso, o de pessoas que diminuíram compras em lojas físicas subiu de 32% para 46%.

O mundo passou a funcionar de outro jeito depois do anúncio da pandemia pela OMS. As novas preocupações das pessoas foram seguidas por novos hábitos durante a quarentena: em uma pesquisa recente, vimos que 71% dos consumidores afirmaram que pretendiam aumentar seu volume de compras online¹.

Com esses princípios em mente e sabendo de diferentes abordagens nas campanhas, sua marca ou empresa pode ter algum norte para navegar em tempos incertos.

1 IAT GOOGLE, Comportamento Coronavírus, Impactos de Mídia, 2020.
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A perspectiva era de que o e-commerce duplicasse seu crescimento em 5 anos mas, diante da quarentena, a previsão deste aumento é de 12 meses.

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